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Books Frontpage Gestión del Control de Riesgos I
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Features:

  • Pages: 297
  • Format: 29,7x21x1,10 cm
  • Edition Date: 2015
  • Edition: 28072015
  • Language: Castellano.
  • Binding: Libro en otro formato.
  • Weight: 0,87 kg.

  • Gestión del Control de Riesgos I

  • 9788490422199

  • Authors: Juan Francisco Pérez Marrero [Autor], Zeltia Rodríguez Losada [Autor], María Victoria Palma Martel [Autor], Pedro Antonio Suárez Rivero [Autor]

  • PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN DE LA ASIGNATURA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CONTROL DE RIESGOS I: RIESGOS PSICOSOCIALES, BIOFÍSICOS, GEOFÍSICOS Y METEOROLÓGICOS PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. De la Gestión Logística de las emergencias a la Gestión del Control de Riesgos 2. El control de riesgos 2.1. El concepto de peligro, el impacto y la amenaza 2.2. El concepto de vulnerabilidad 2.2.1. Factores de vulnerabilidad 2.3. El concepto de riesgo. 2.3.1. La percepción social del riesgo 2.3.2. La construcción social del riesgo 2.4. Clasificación del riesgo 2.5. La evaluación del riesgo 2.5.1. Riesgo objetivo/real vs. Riesgo subjetivo/percibido 2.5.2. Riesgo aceptable o tolerable 2.5.3. Discrepancias en la evaluación experto vs lego 2.6. Los mapas de riesgos y los catálogos 3. La gestión de riesgos 3.1. El proceso de gestión de riesgos 3.2. Gestión del control de riesgos como un proceso de planificación. 3.3. Marco de acción: los planes de contingencias. ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 2. FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EN ATENCIÓN TELEFÓNICA PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. La comunicación telefónica             1.1. El proceso de la comunicación humana 1.2. Los tipos de comunicación 1.3. Los tipos de comunicación no verbal 1.4. Las barreras de la comunicación: los ruidos 2. Destrezas básicas en la comunicación telefónica 2.1. El teléfono como medio de comunicación 2.2. Las habilidades interpersonales en la comunicación vía telefónica 2.2.1. El arte de escuchar: la escucha activa 2.2.2. La asertividad 2.2.3. La comunicación persuasiva 2.2.4. Dar feedback 2.2.5. La confrontación 3. Actitudes facilitadoras en la comunicación telefónica 3.1. La valoración y aceptación positiva 3.2. Compromiso personal 3.3. La autenticidad 3.4. La empatía 3.5. La concreción 3.6. La asertividad 4. Técnicas para el manejo de llamadas en situaciones de riesgo 4.1. Técnicas para completar la información 4.2. Técnicas asertivas de comunicación 4.3. El arte de responder 5. Algunas recomendaciones finales en la gestión de llamadas 6. La relación de ayuda a través del teléfono 6.1. Concepto de relación de ayuda 6.2. Modelo conjuntivo de la relación de ayuda 6.2.1. Participantes de la relación de ayuda 6.2.2. Etapas y procesos de la relación de ayuda ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 3. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN, COORDINACIÓN, PREVISIÓN, PLANIFICACIÓN, INTERVENCIÓN, REHABILITACIÓN Y FORMACIÓN PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. Los riesgos psicosociales 1.1. Los factores de riesgo psicosocial 1.1.1. Los riesgos psicosociales emergentes 1.1.2. El catálogo actual de riesgos psicosociales 1.2. Evaluación de los riesgos psicosociales 2. El liderazgo 2.1. La definición de liderazgo 2.2. Enfoque teórico del liderazgo 2.3. Funciones del liderazgo 2.4. Comportamiento organizacional 2.4.1. Los grupos humanos 2.4.2. Teorías del comportamiento humano 2.4.3. La comunicación en los grupos 2.4.4. El rendimiento grupal 2.4.5. Los fenómenos sociales 2.5. Estilos de liderazgo 2.6. El liderazgo y la motivación en los equipos de trabajo 2.7. Las competencias del líder de equipo 2.7.1. Las habilidades del liderazgo 2.7.2. Las competencias emocionales: la inteligencia emocional 2.8. Nuevas concepciones del liderazgo 3. La dirección de grupos y equipos de trabajo 3.1. Concepto y contextualización 3.2. Los principios en la dirección 3.3. Equipos de trabajo 3.3.1. Características internas de los equipos de trabajo 3.3.2. Fases por las que atraviesa un equipo de trabajo 3.3.3. Condiciones para el buen funcionamiento de un grupo 3.3.4. Clasificación de grupos de trabajo en situaciones de riesgo 3.4. Herramientas para la gestión y dirección de equipos 3.4.1. Habilidades básicas para el desempeño de la dirección 3.4.2. Técnicas básicas para el ejercicio de la dirección 3.5. La gestión 4. La coordinación 5. La prevención y la previsión 5.1. Medidas de prevención 5.2. El estrés como factor laboral de riesgo incipiente 5.3. Un nuevo reto: la integración de las nuevas tecnologías 6. El proceso de planificación 6.1. Acciones y técnicas de planificación 6.2. La planificación preventiva 6.3. Programas de evaluación por procesos 7. La intervención 7.1. La intervención psicosocial desde el coaching 7.2. La dirección por objetivos 7.3. Los programas de calidad de vida 8. La rehabilitación y la formación 8.1. Los simulacros ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 4. ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS DE SEGURIDAD SANITARIA PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. Sistemas de Emergencias Sanitarios Extrahospitalarios 1.1. Sistemas Integrales de Emergencias (SIE) 1.2. Modelos de Sistemas Integrales de Emergencias 1.3. Sistemas de Emergencias en España 1.4. Sistemas de Emergencias en Canarias 1.5. Acceso al Sistemas de Emergencias en Canarias 1.6. Epidemiología en la Coordinación de Emergencias Extrahospitalarias 1.7. Indicadores de Actividad y Calidad en Servicios de Emergencias 2. Servicio de Urgencias Canario 2.1. Características 2.2. Funciones y objetivos 2.2.1. Servicios que se ofrece al usuario 2.2.2. Objetivos 2.3. Itinerario de Actuación ante una Alerta 2.4. Recursos del SUC 2.4.1. Recursos de Coordinación 2.4.2. Recursos móviles 2.5. Transporte sanitario 2.6. Urgencia-Emergencia 2.7. Proyectos y otras actividades 3. Organización del sistema sanitario en Canarias 3.1. Atención Primaria 3.1.1. Zonas Básicas de Salud 3.1.2. Centro de Atención Primaria y Consultorios Locales 3.2. Atención Especializada 3.2.1. Hospital 4. Atención a múltiples víctimas y catástrofes 4.1. Concepto 4.2. Características 4.3. Organización para gestionar la crisis 4.3.1. El mando sanitario 4.3.2. Control del escenario 4.4. riage y categorización de víctimas 4.4.1. Categorías por gravedad 4.4.2. Tarjetas de triage 4.5. Gestión de las ambulancias 4.5.1. Control de Ambulancias 4.5.2. Puesto de Carga de Ambulancias 5. Normas, leyes y reglamentos aplicables en las emergencias y logística sanitaria ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 5. CARTOGRAFÍA PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. Introducción a la Cartografía 1.1. Generalidades 1.2. Productos y servicios cartográficos 2. Conceptos básicos 3. Elementos geográficos 4. Accidentes topográficos de la superficie terrestre 5. La escala en la cartografía 6. Las proyecciones cartográficas 6.1. Generalidades 6.2. La proyección UTM 6.3. La proyección cilíndrica directa de Mercator 7. Sistemas de referencia y sistemas de representación utilizados en la cartografía tradicional 7.1. Sistema de coordenadas geográficas 7.2. Sistema de coordenadas cartesianas 7.3. Sistema de coordenadas UTM 8. Formas de representación del terreno 8.1. La planimetría 8.2. La altimetría 8.2.1. El sistema de planos acotados 8.2.2. Las curvas de nivel 8.3. La Batimetría 8.4. La orientación 9. Los sistemas de información geográfica (SIG) 10. Los sistemas de navegación (GNSS) 10.1. Introducción a los GNSS 10.2. Los sistemas diferenciales de navegación 10.3. Otros usos de los sistemas de navegación 11. Las infraestructuras de datos espaciales (IDE) ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO UNIDAD DE APRENDIZAJE 6. PREVENCIÓN, DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE FENÓMENOS METEOROLÓGICOS ADVERSOS PRESENTACIÓN OBJETIVOS COMPETENCIALES TIPOS DE CONTENIDOS ESQUEMA DE LOS CONTENIDOS EXPOSICIÓN DE LOS CONTENIDOS 1. Meteorología básica 1.1. Conceptos básicos 1.2. Escalas meteorológicas 1.3. Balance energético de la atmósfera 1.4. La temperatura del aire 1.5. La presión atmosférica 1.6. Masas de aire y frentes 1.6.1. Clases de frentes 1.7. La humedad 1.8. El viento 1.8.1. Vientos locales 1.9. La nubosidad y las nubes 1.9.1. Clasificación de las nubes 1.10. Precipitación 1.10.1. Tipos de precipitación 1.11. Tormentas eléctricas y tornados 1.12. La corrientes oceánicas 1.13. Ciclón tropical 2. Mapas del tiempo 2.1. Mapas del tiempo 2.2. Mapas del tiempo en superficie 2.3. Mapas del tiempo en altura 2.4. Anticiclones y borrascas 3. El lenguaje meteorológico. Interpretación de la información del tiempo 3.1. Nubosidad 3.1.1. Distribución espacial de la nubosidad 3.1.2. Evolución temporal de la nubosidad 3.2. Regla de probabilidad 3.3. Precipitación 3.3.1. Términos de intensidad en mm/h 3.3.2. Términos de distribución espacial 3.3.3. Términos de evolución temporal 3.4. Tormentas 3.4.1. Intensidad de las tormentas por los efectos en el suelo 3.5. Temperatura 3.5.1. Términos de evolución espacial 3.5.2. Términos de evolución temporal 3.6. Olas de calor 3.7. Olas de frío 3.8. Temperatura extrema 3.9. Visibilidad 3.10. Viento 3.10.1. Dirección del viento 3.10.2. Intensidad del viento 3.10.3. Términos de distribución espacial 3.10.4. Términos de evolución temporal 3.11. Galernas 3.12. Rissaga 3.13. Viento y oleaje en zonas marítimas costeras 3.13.1. Mar de viento 3.13.2. Mar de fondo 4. Plan Nacional de Predicción y Vigilancia de Meteorología Adversa (METEOALERTA) 4.1. Fenómenos meteorológicos considerados 4.2. Valores umbrales y niveles de aviso 4.3. Boletines de aviso 4.4. Boletines de aviso especial 4.5. Criterios de emisión de los avisos. Detalle de municipios por zonas de predicción. Umbrales y niveles de avisos urgentes 5. Plan específico de protección civil ya tención de emergencias de la Comunidad Autónoma de Canarias por riesgo de fenómenos meteorológicos adversos 5.1. Operatividad del PEFMA 5.2. Fase de preemergencia 5.3. Fase de emergencia 5.4. Fase de normalización y fin de la emergencia ACTIVIDADES BIBLIOGRAFÍA EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES A LOS EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN GLOSARIO
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