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Books Frontpage MF1790 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
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Features:

  • Pages: 240
  • Format: 24x17 cm
  • Edition Date: 2016
  • Edition: 02062016
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Weight: 0,78926 kg.

  • MF1790 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas

  • 9788416338603

  • Author: Ignacio Martínez Candil [Editor]

  • UC1790_3: Comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.;Al finalizar esta acción formativa el alumno será capaz de;Organizar las acciones necesarias para la venta de productos y servicios en función de la estrategia comercial y de marketing definida en la planificación del negocio, para optimizar los recursos disponibles.;Realizar la difusión y promoción de los productos/servicios del pequeño negocio o microempresa, utilizando técnicas de marketing con el fin de promover e incrementar las ventas y fidelizar los clientes.;Realizar la venta y postventa de productos y/o servicios, atendiendo y negociando con los clientes personal o telemáticamente en función de su perfil, para la consecución de los objetivos de venta, satisfacción y fidelización de los clientes.;Gestionar la documentación asociada al proceso comercial del pequeño negocio o microempresa utilizando aplicaciones ofimáticas específicas para asegurar la eficiencia y concordancia de datos, forma y plazos.;Controlar las operaciones de venta resolviendo los imprevistos, quejas y reclamaciones de los clientes para garantizar la calidad del proceso de comercialización.
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