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Features:

  • Pages: 368
  • Format: 27x21 cm
  • Edition Date: 2022
  • Edition: 1
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Procesos de venta

  • 9788413218830
  • Author: Montserrat Cabrerizo Elgueta [Autor]

  • Illustrator: Limited;Getty Images;Archivo Editex 123rf

  • 1. El comportamiento de compra del consumidor (DEMO) 2. El proceso de decisión de compra del consumidor 3. El vendedor. Funciones y perfil 4. El vendedor. Formación, motivación y remuneración 5. El departamento de ventas 6. La preparación de la venta 7. La comunicación en las relaciones comerciales 8. La entrevista de ventas I: concertación, toma de contacto y presentación 9. La entrevista de ventas II: argumentación, objeciones y negociación 10. La entrevista de ventas III: cierre, despedida y seguimiento de ventas 11. Contratos vinculados a las operaciones de venta 12. Gestión de la documentación comercial 13. Gestión de la documentación de cobro de las operaciones de venta 14. Determinación del precio de venta y cálculo del importe de las operaciones de venta 15. Cálculo comercial. Interés y descuento Proyecto final
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