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Books Frontpage Jobs To Be Done
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Features:

  • Pages: 128
  • Format: 21,5x15x0,80 cm
  • Edition Date: 2025
  • Edition: 1
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo - Con solapas.
  • Weight: 0,22 kg.
  • Editorial: ESIC

  • Jobs To Be Done

    Metodología JTBD: piensa en soluciones, no en problemas

  • 9788411921923

  • Author: Francisco Torreblanca Díaz [Autor]

  • Jobs to Be Done (JTBD) es una metodología que invita a descubrir qué es lo que las personas realmente quieren lograr cuando eligen una marca, porque detrás de cada interacción entre una marca y un consumidor o usuario hay algo mucho más profundo que un simple producto o servicio: un propósito. Este libro propone cómo crear soluciones que resuelvan de verdad los trabajos que los clientes necesitan completar en su día a día. Francisco Torreblanca, especialista en transformación creativa e innovación, te acompaña a través de una metodología práctica, inspiradora y totalmente aplicable con una premisa: «Piensa en soluciones, no en problemas». Con una estructura secuencial, ejemplos reales, errores habituales, dinámicas de autocomprobación y un enfoque claro, en este libro aprenderás a: Detectar los trabajos reales que tus clientes necesitan resolver. Diseñar propuestas alineadas con sus expectativas más profundas. Integrar JTBD con metodologías ágiles y equipos colaborativos. Innovar de forma relevante, sostenible y centrada en el cliente. Generar ventajas competitivas difíciles de replicar. Jobs to Be Done es una invitación a transformar la forma en que piensas, decides y creas valor. Cambia la pregunta, cambia la estrategia, cambia los resultados. «Los clientes no compran productos. Compran progreso. Descubre cómo ayudarles a conseguirlo». Juan Esteban Jaramillo, presidente de ESIC Medellín Índice: Prólogo de Juan Esteban Jaramillo.- Introducción.- 1. Introducción al concepto Jobs to Be done.- 2. La importancia de centrarse en soluciones.- 3. Identificación de necesidades o deseos del cliente.- 4. Diferencia entre problemas y trabajos a realizar.- 5. Metodologías para aplicar Jobs to be Done.- 6. Ejemplo de aplicación en el mundo real.- 7. Errores comunes al implementar Jobs to Be Done.- 8. Integración con metodologías ágiles.- 9. El papel del equipo en la implementación.- 10. Medición del éxito en Jobs to be Done.- 11. Impacto en la innovación de productos y servicios.- 12. Retos futuros en la aplicación de Jobs to Be Done.- 13. Conclusiones y recomendaciones sobre la efectividad de la metodología Jobs to Be Done.- Glosario de términos.
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