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Books Frontpage Modelos Matemáticos Aplicados A La Prevención Del Abandono De Clientes En Fases Tempranas De La Relación
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Features:

  • Pages: 350
  • Format: 29,7x21x1,70 cm
  • Edition Date: 2024
  • Edition: 1
  • Language: Castellano.
  • Binding: Tapa blanda o Bolsillo - Papel sobre cartón.
  • Weight: 0,904 kg.
  • Editorial: ESIC

  • Modelos Matemáticos Aplicados A La Prevención Del Abandono De Clientes En Fases Tempranas De La Relación

  • 9788411920551

  • Author: José Antonio Vicente Pascual [Autor]

  • En el contexto empresarial actual, los directivos requieren cada vez más del uso de nuevas metodologías para optimizar sus estrategias y reducir la incertidumbre. Herramientas como la inteligencia artificial, el big data, los modelos predictivos, el machine learning o la estadística avanzada cobran una importancia crucial en los procesos de toma de decisiones. Entre los principales retos se encuentra la gestión de la cartera de clientes, especialmente la fidelización y prevención del abandono. Esta obra explora el uso de la modelización estadística avanzada para identificar potenciales abandonistas y las causas de su deserción. De esta manera, los resultados obtenidos permitirán a los equipos de ventas y marketing orientar de forma eficiente las acciones de defensa de cartera.
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