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Features:
- Language: Otras lenguas.
- Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
- Weight: 1,54 kg.
- Editorial: PEARSON
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DIRECCION DE MARKETING 14ED
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9786073212458
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Actualmente, las empresas ofrecen bienes y servicios a través de una amplia y nueva variedad de canales de venta, directos e indirectos, y los clientes ahora dicen a las empresas qué tipo de productos o servicios desean y cuándo, dónde y cómo quieren comprarlos. Asimismo, los consumidores comparten lo que piensan sobre las empresas y productos específicos a través del correo electrónico, los blogs y demás medios digitales.;Ante estos cambios en la forma de hacer negocios, los especialistas en marketing requieren nuevos métodos de comunicación con los clientes, y técnicas claras para organizar e interpretar esa información de manera adecuada. Con ello podrán satisfacer los requerimientos de los consumidores y cumplir con los objetivos de las empresas.;Esta decimocuarta edición de Dirección de Marketing tiene como fortalezas su orientación empresarial, su enfoque analítico, su perspectiva multidisciplinaria con aplicaciones universales y una cobertura amplia y equilibrada de todos los temas, que en conjunto lo distinguen de los demás libros sobre esta materia.;El texto, adaptado con casos y ejemplos, al lenguaje y conceptos de Iberoamérica, hace énfasis en las tareas que constituyen la gestión del marketing actual: el desarrollo de nuevas estrategias y planes, el enfoque en las oportunidades de mercado, la relación con los clientes, la creación de marcas fuertes, la definición de las ofertas de mercado, la comunicación del valor, y el crecimiento exitoso a largo plazo.
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